“安全、可靠的冬季供热及采暖，不仅是维护社会和谐稳定，更是作为央企所要承担的社会责任。”9月22日，在2014～2015年供热采暖期即将到来之际，国电东北公司负责人在专题会议上对所属单位供热工作负责人强调。
做好准备，保证质量
“我们建立了“客户服务中心”，全面推行供热服务承诺制度，实行供热服务标准公开，服务电话公开，供热负责人公开,及时解决用户反映的问题，为居民提供方便、快捷的服务。”
“我们要在9月30日前完成锅炉、换热站、室内外管网等供热设施的维护、维修和改造，确保设备完好率达到100%。”
“在正式供暖期前，我们力争提前向用户供暖。”
“我们已协调煤源，确保燃煤储备量达到10天以上。”
会上，东北公司所属单位负责人汇报了供热采暖期的准备情况。
按照集团公司“一岗双责、管业务必须管安全、分级管理”的原则，东北公司所属各供热企业成立了供热工作领导小组，建立健全主要领导负总责，分管领导具体负责的供热工作领导负责制，进一步明确以党政“一把手”为第一责任人的供热安全责任体系，加强对供热工作组织领导。9月22日起，该公司所属单位陆续召开专题会议，对供热工作进行全面动员布置，层层签订责任状，提高各级人员对供热安全工作的重视程度。
全面排查，消除隐患
东北公司结合往年发生的供热异常事件及新的供热形势，全面盘点、论证本单位的供热应急能力，修订完善供热中断应急预案，确保预案的指导性和可操作性，并在预案修订后全面组织一次实际演练活动，要求一旦发生供热安全和供热质量的事件，各单位主要领导要在第一时间赶赴现场，靠前指挥协调，尽快恢复供热，努力把影响范围控制到最小，影响程度降到最低。
各供热企业要结合生产实际、专业特点及外部环境等重新修订完善保障供热安全的组织技术措施，对有可能造成全厂停电、供煤、供水中断等导致机组全停的危害因素进行重点防控，特别要做好输煤系统着火及原煤斗篷煤的预防及应急处理工作。各单位保障供热安全的组织技术措施经主管生产负责人审批后，于10月31日前，传至安全管理平台的方案措施中供上级单位审核抽查。
结合安全生产大检查工作，各供热企业要组织对供热、输电设备、输煤、脱硫系统、供水（中水）、压缩空气及除灰除渣等公用系统进行一次全面深入的安全生产隐患排查治理工作，对查出的隐患要认真进行整改，避免因以上公用系统故障导致机组停运，引发全厂停止对外供热。
专业管理，提高质量
为了确保供热安全，东北公司指导所属单位合理安排运行方式，尤其在元旦及春节期间，尽量减少不必要的操作。加强“两票三制”执行过程的监控，严格执行重大操作管理人员到岗到位制度，杜绝误触、误碰、误操作引起机组异常运行；加强巡视检查力度，提高监盘质量，及时发现并消除设备隐患；加强设备定期试验工作，确保设备的可靠备用；加强锅炉燃烧调整及吹灰器管理，避免锅炉因超温、超压发生“四管”漏泄。
供热期间，东北公司加大设备消缺激励机制，充分调动检修人员积极性，及时发现和消除设备缺陷，杜绝因设备缺陷扩大而影响设备或系统的正常运行，将事故隐患消除在萌芽状态；准备必要的备品备件和充足的检修人力，确保发生影响机组安全运行的缺陷能够及时消除；进一步落实设备专责人制度，将重要设备设施落实到具体责任人，明确检查周期，以确保设备异常时能够及时发现并消除。
此外，东北公司要求各供热企业要对供热安全工作做出突出贡献的人员给予重奖，对因工作失职造成有影响的供热事件的责任者从重从速处罚，并要严格追究相关管理人员的管理责任。发生对外停止供热事件，相关单位生产负责人要在一周内到东北公司“说清楚”。发生有社会影响的对外停止供热事件，相关单位主负责人要在一周内到东北公司“说清楚”，同时公司将严格按照集团公司安全生产工作奖惩规定对相关单位及其行政负责人进行考核，并在全公司范围内进行通报。（卢迪）
