随着科技的不断发展，许多新设备和新科技越来越运用到电厂生产中去，这对电厂运行人员的技术要求也显得愈发提高。而电厂运行人员作为处理事故异常的主要人员，对能否正确、快速处理事故异常起着决定性作用。提高电厂运行人员的事故异常处理能力是我们电厂面对的首要培训课题，这对保障电厂的人员安全和设备安全具有重大的意义。
电厂运行人员最重要的工作就是运行日常操作和事故异常处理。其中运行日常操作具有可预见性，便于控制，其主要因素取决于对操作制度的执行力和所具备的操作技能。而对事故异常处理来说，其具有随机性和突发性，不易控制，这主要取决于电厂运行人员的业务技术、安全意识、运行经验以及事故处理能力的高低。
影响电厂运行人员事故处理能力的因素主要有以下几点：
电厂运行人员最重要的工作就是运行日常操作和事故异常处理。其中运行日常操作具有可预见性，便于控制，其主要因素取决于对操作制度的执行力和所具备的操作技能。而对事故异常处理来说，其具有随机性和突发性，不易控制，这主要取决于电厂运行人员的业务技术、安全意识、运行经验以及事故处理能力的高低。
影响电厂运行人员事故处理能力的因素主要有以下几点：
1.值班长个人能力的影响
在事故异常发生初始阶段，运行人员往往会出现一种无所适从的感觉，能否快速正确地做出判断，这与个人的业务水平、心理应变能力、事故异常处理经验有着直接关系。
而一个优秀的值班长作为在这种非常时刻，必须快速正确地做出故障判断、将班内其余成员从迷茫中唤醒、冷静地发号示令指挥众人各司其职，如此以来就能迅速控制事故异常范围，尽快恢复受影响设备的正常恢复，最大限度地降低事故异常损失。相反，如果值班长经验不足，组织指挥能力差或管理水平不高，就会自乱阵脚，整个局面将会陷于群龙无首，就会造成事故异常处理不及时，甚至于扩大事故异常。所以值班长对现场正确处理事故起到关键作用。
2.班组整体业务水平的影响
事故异常处理是团队协作精神的一种具体表现，因此一个班组的整体业务水平对事故处理的影响是极其重要的，重大事故异常的处理需要的是集体协作，需要每位班员都能迅速投入，光靠一两个人是远远不够的，过分依靠个人经验可能会造成集体判断失误，延误事故异常处理最佳时间。所以班组应组织班组成员经常进行业务经验交流，突出对事故异常案例的分析，使班组的整体技术水平能有提升，逐步增强应对各种突发事故异常的能力。
3.运行日常工作质量的影响
运行日常工作主要指值班监盘、巡回检查、定期工作、日常操作等几个方面。这些运行工作质量的高低决定了事故异常处理时运行人员能否快速做出反应，要求运行人员必须掌握所辖范围的运行方式、负荷情况、设备缺陷和隐患等情况，才能有条不紊地开展事故异常处理工作。
设备巡检工作到位，往往能及时发现设备缺陷或安全运行隐患，就能及时变部分事故异常不可预见为提前预见，从而及早做出应对措施将其消除在萌芽状态。
4.规章制度执行落实深度的影响
事故处理过程中的每个环节必须严格执行《安规》、《运规》、《调规》、《事故处理规程》等规定，因为在事故异常发生后的处理过程中总会穿插进运行操作，加之事故处理过程中为了加快处理速度、减少对电厂造成的损失，所有的操作可能会不填写操作票，这时就要求现场操作人员能忙而不乱，心中牢记规程制度和操作程序，正确无误地进行操作，并时刻保持清醒的头脑，在对调度命令不明晰或发现调度命令与规程不相符时，能及时与发令人进行沟通解决。决不能因现场忙乱、临时操作任务繁重而出现违反规程的事。电厂在这方面因为忙乱而忽略规程制度，最终导致事故异常扩大的案例很多，应吸取经验教训。
5.其他方面的影响
1）随着电厂技术的飞速发展和高新技术的深入应用，应进一步加强运行人员新技术、新技能的培训，逐步提高运行人员的实际工作技能。防止因为对新技术、新设备不熟悉，无法有效及时的处理好事故，从而扩大事故影响的范围和损失。
2）人员精神状态的好坏，对事故异常处理的及时性和准确性也有着极大的影响。研究证明，人员思想过于集中、精神过于紧张，判断事故异常能力将下降，因此运行人员能够保持一种平和的心态和冷静的思维对正确处理事故异常起着至关重要的作用。
3）环境因素也是影响人员事故异常判断能力的一个方面，人员在不同时间段、不同环境下的判断力是不同的。值班期间人的大脑觉醒水平不可能保持在常态的清醒状态，因为这种状态只能维持15分钟，但人员大脑觉醒水平至少要保持在常态但不松懈状态，这样其可靠度将保持在0.99-0.9999之间。所以班组长如何来调节人员的警惕度也是一门学问，值得探讨。
